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Visão Estratégica
Amplia a visão do gestor sobre o canal de televendas, conectando estratégia comercial, dados e tomada de decisão em ambientes cada vez mais complexos.
Inteligência Artificial
Entenda onde a IA realmente impacta resultados no televendas — sem promessas irreais, com foco em decisões, priorização e previsibilidade.
Dados Multicanal
Organize informações vindas de diferentes canais para apoiar decisões mais claras, reduzir ruído e aumentar controle da operação.
Apoio Tecnológico
Tecnologia como meio, não como fim. Clareza sobre o papel das ferramentas no suporte à gestão, sem dependência ou excesso de complexidade.
Como funciona o
Treinamento Televendas 5.0
O Televendas 5.0 é um treinamento online completo, com 10 horas de conteúdo estruturado em 5 módulos estratégicos, já disponível na Hotmart.
Os módulos estão sendo liberados progressivamente — um por dia — para que você acompanhe a evolução do conteúdo e já comece a aplicar na prática.
Você acessa imediatamente após a inscrição e pode assistir no seu ritmo, organizando sua agenda conforme sua rotina profissional.
Ao final, recebe certificado digital de conclusão, válido como curso extracurricular.
A MAIS CONFIÁVEL PARA AS LÍDERES DO MERCADO
As principais marcas que já fizeram treinamento com a Futuremark
Principais temas abordados no Televendas 5.0
O Televendas 5.0 não é um treinamento operacional.
O conteúdo foi estruturado para apoiar gestores comerciais na tomada de decisão, organização do canal e adaptação do televendas a um cenário orientado por dados, tecnologia e inteligência artificial.
A evolução do Televendas até o modelo 5.0
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O que mudou no papel do canal ao longo do tempo
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Por que a gestão do Televendas ficou mais complexa
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Onde surgem os principais gargalos de custo, esforço e risco
Televendas 5.0 na prática
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Onde a IA realmente gera impacto no canal de vendas internas
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O que é viável hoje e o que ainda é promessa de mercado
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Como usar IA como apoio à decisão — não como substituição de pessoas
Os Pilares Estratégicos do Televendas 5.0
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Estratégia + Processos + Tecnologia
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Organização de informações vindas de diferentes canais
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Uso de dados para priorização, acompanhamento e tomada de decisão
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Redução de ruído operacional e aumento de clareza gerencial
Gestão e Pessoas no Televendas 5.0
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Papel do gestor
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Os novos indicadores
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O novo Perfil do vendedor interno
Implantação do Modelo Televendas 5.0
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Diagnóstico da operação atual
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Identificação do estágio de maturidade
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Prioridades de evolução
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Plano de implantação
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Incremento de Vendas
Valquíria Garske
Fundadora da Futuremark e idealizadora do Televendas 5.0
A Futuremark Inteligência Comercial atua há mais de 20 anos apoiando indústrias e distribuidores na estruturação e evolução de canais de vendas internas.
Ao longo dessa trajetória, acompanhamos de perto a transformação do televendas, integrando processos, pessoas e tecnologia — CRM, WhatsApp, e-commerce e, mais recentemente, inteligência artificial — sempre com foco em gerar resultados consistentes e sustentáveis.
O Televendas 5.0 nasce dessa experiência prática, acumulada em centenas de projetos implantados no Brasil e na América Latina, trazendo para o gestor uma visão estratégica, aplicável e alinhada aos desafios atuais do canal.
TELEVENDAS 5.0
O televendas na era da Inteligência Artificial
Esse treinamento não substitui o Televendas 4.0
Ele foi criado para quem já domina os fundamentos e precisa evoluir a gestão do canal diante de novos desafios, tecnologias e modelos de decisão.
Treinamento executivo para gestores comerciais que precisam evoluir decisões, processos e resultados em um cenário cada vez mais complexo, orientado por dados e tecnologia.
Constantino Borsatto
Diretor comercial
Projetos realizados na Altenburg, Dudalina e Diamantes Lingerie
Tive a oportunidade de trabalhar com a Valquíria Garske, fundadora da Futuremark, em três projetos distintos — todos conduzidos com alto nível de profissionalismo, excelência técnica e foco em resultado.
A Valquíria é o tipo de profissional que une visão estratégica a uma atenção minuciosa aos detalhes, o que faz toda a diferença em projetos de estruturação e gestão de televendas. Seu conhecimento profundo do setor, aliado à sua capacidade de liderança e organização, torna cada entrega muito mais eficiente e assertiva.
Patrícia Oliveira
Diretora comercial na Condor S/A à época do projeto
“Valquíria é expert em atendimento digital. Conhece como poucos a rotina e fluxo do trabalho de uma central de vendas. Tive o prazer de trabalhar com ela ao longo de um projeto de aceleração e reforço de seu profissionalismo. Excelente negociadora e gere as suas relações com um elevado nível de integridade e respeito.”
Téo Ehlers
Coordenador de Operações na Bebidas Fruki à época do projeto
“Valquíria tem um talento ímpar na modernização e especialização de canais de vendas. Atuamos juntos no projeto de CRM da Fruki, o que contribuiu fortemente para os desafios da produtividade de vendas.”
Giovanni Grossi
Diretor no Grupo Duratex à época do projeto
Com metodologia, Disciplina e Mentalidade de Crescimento, o Time Futuremark se destaca pela sistematização na aferição dos indicadores de desempenho individual e do grupo, permitindo medir a qualidade das entregas e dos esforços de maneira criteriosa. É um grande salto na qualidade da Gestão de times de Vendas Monitoramento Eficaz e Colaborativo e um olhar apurado nas ferramentas de Inovação tecnológica e Digital voltado para Growth.
REPUTAÇÃO CONSTRUÍDA NA PRÁTICA
